إدارة علاقات العملاء CRM

[vc_row ses_id=”description” layout=”des_sec” css=”.vc_custom_1557298949001{margin-top: -100px !important;}”][vc_column][vc_custom_heading text=”إدارة علاقات العملاء CRM” font_container=”tag:h1|text_align:center|color:%23f55e24″ use_theme_fonts=”yes” css_animation=”fadeIn”][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” gap=”20″][vc_column][vc_single_image image=”1562″ img_size=”full” style=”vc_box_shadow_3d” onclick=”link_image”][vc_empty_space][vc_column_text]

• يتم تضمين جميع الطلبات والشكاوى المقدمة في إدارة المهام التلقائية.
• يتم تحديد وقت الإنجاز المتوقع وفقًا لتعريف المهمة ، والإدارة ، والسلطة ، والأهمية.
• تقع المهمة على شاشة الوحدة أو الجهاز المحمول ذي الصلة. يبدأ الشخص الذي يتلقى المكالمة بالضغط على زر “مهمة البدء” وينتهي بالضغط على الزر “مكتمل”.
• إذا لم تكن المهمة مقررة و / أو لا تنتهي في الإطار الزمني الأقصى ، فسيتم إرسال الرسالة تلقائيًا إلى سلطة أعلى.
• يمكن أيضًا تتبع المعاملات المتعلقة بالضيوف من خلال بطاقة الحجز ، وإذا طُلب منك ذلك ، فإنه يذكرك تلقائيًا بهذه المعاملات أثناء تسجيل الوصول والمغادرة والورقة والفوترة.
• يتم تعريف العمليات مثل VIP والإعداد والتحكم في الدفع المسبق على أنها تذكير وكمهمة إلى القسم ذي الصلة.

[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row]