Web Tabanlı, Bulutta Çalışan En Kapsamlı Otel Programı Elektraweb

Mehmet Özyiğit - FOM

Cullinan Belek

Elektraweb’in tek panel üzerinden yönetiliyor olması, arkadaşlarımızın daha hızlı bir şekilde aksiyon almalarını sağlıyor ve bu da bize kazanç olarak geri dönüyor. Elektra’nın günümüz teknolojisine en hızlı şekilde adapte olabilen otomasyon sistemi olduğunu düşünüyorum. Bizim için en önemli olan ulaşılabilirlik ve takip edilebilirlik. Misafirlerin istek ve taleplerine anlık olarak herkesin mobil olarak ulaşabilmesini sağlıyor. bu bence bugüne kadarki yaşamış olduğumuz en iyi özelliklerinden bir tanesi. Çalışmakta olduğumuz Elektraweb'le birlikte biz biriz aslında bütünüz onlarla onlarsız ya da bizsiz bir sürecin olabilme imkanı çok fazla yok

Fethi İz - GM

Kaya Palazzo Golf Resort

Elektraweb’deki en beğendiğim birinci özellik 7/24 dünyada istediğim her yerde veriye ulaşılabiliyor olması. Benim için en kritik nokta bu. Ikinci özelliği hızlı olması, bir misafiri karşımızda ne kadar kısa sürede tutup ve memnun edip gönderebiliyorsak o kadar başarılı bir iş halletmişiz demektir. Üçüncü özellik de otelciliğin yan dalları dediğimiz tüm programların tamamını Elektraweb’in çatısı altında toplayabiliyor olmamız. Bizim için şu kavram çok önemli, misafirin her zaman bir adım önünde olmalıyız. Misafirin bir adım önünde olabilmek için de Elektraweb bizim en önemli yol arkadaşımız. Biz bu yol arkadaşımızın ne kadar iyi seçip ne kadar iyi koordine edersek tesisimiz için, misafirimiz de o kadar yüksek bir memnuniyetle uğurlamış oluruz. Biz buna çok önem veriyoruz.

M. Zeki Ünal - GM

My Lome Hotel

Elektraweb, online satış kanallarından, web sitemizdeki rezervasyon sayfamızdan, çağrı merkezimizden, whatsapp ve sosyal medya mesajlarından, e-mailler ve acente extranetimizden gelen her rezervasyonu hatasız yönetmemizi sağlıyor. Online rezervasyon sayfamızdan formu tamamlamadan ayrılan kişileri bile takip edebiliyor ve tüm kullanıcıların davranışlarını analiz edebiliyoruz. Elektraweb’in sağladığı esneklik, satış stratejilerimizi konjonkturel etkilerde kolayca revize edebilmemizi sağlıyor. Arkamızdaki teknolojik gücün bize pazarda avantajlar sağladığının farkındayız ve bu gücü en iyi şekilde kullanıyoruz

Ünal Özgen - GM

Akrones Thermal & SPA Hotel

Otel dışında da her yerden bağlantı özelliği, profil, rezervasyon, fatura vb. işlemlerin kolaylığı Tüm işlemlerin Türkçe olması ve anlaşılabilirliği, yenilikçi yaklaşımı ve ekranda sürekli bilgi güncellemesi ile kullanıcıları yenilikler hakkında bilgilendirmesi, Kolay uygulanabilir olması, erişilebilir olma özelliği, fiyat/performans oranının yüksek olması. Teknik destek hizmetlerine ekrandan hızlı ulaşılması, hızlı geri dönüş sağlaması.

Ruhat Ülgen Cengiz - GM

Bera Alanya

Elektraweb'in özellikle pazarlama ve satış kısmının bünyesinde birçok yazılımı barındırdığı için daha hızlı ve bu hızdan kaynaklı münferit satış yapmamıza ve otel doluluk raporlarının takibini yapmaktan kaynaklı aksiyonları daha hızlı alıyor olmamız büyük kolaylıklar sağlıyor. Hızlı ve sürekli güncel olması, Her yerden tüm raporlara grafiksel ulaşıyor olabilmek, Satışlarımızı artırması, Birçok yazılımı bünyesinde bulundurması.Bulutta saklanıyor olabilmesi, Kolay kullanımı ve kullanım özelliklerini bilinmese de dahi hemen program üzerinden araştırarak bilgilere ulaşıla biliniyor olması, Rakip otel analizlerinin olması bizim gibi satış sistemini kendi yöneten oteller için çok önemli bir özellik.,Kanal Yönetimi olması. Önbüro ve Muhasebe, İnsan Kaynakları, CRM modüllerinin işlem kolaylığı zaman yönetimi ve kadroları doğru yönetmek açışından çok önemlidir. Günümüz teknolojik imkanlarını , karlılığa çevirmek isteyenlerin adresi.

Ahmet Yılmaz Yavuz - GM

Sandıklı Thermal Otel

Elektraweb’i tercih etmemizde pek çok faktör var. Öncelikle otel misafirleri ve seyahat acentelerine yönelik, webde ve mobil olarak kullanılabilen, entegre edilmiş bir online rezervasyon motoruna sahip olması bizim için önemli bir avantaj. Booking, Expedia, Hotels.com vb  kanallarla bağlantısının hazır oluşu da pek çok teknik sıkıntıdan kurtulmamızı sağlıyor.Yönetici olmam nedeniyle muhasebe, satın alma, spa vb. tüm departmanlarımızdaki işleyişi denetleyebiliyor ve yönlendirebiliyor olmalıyım. Bunu cep telefonumdan bile tek tuş ile yapabiliyor olmak oldukça keyifli bir ayrıcalık. Aynı şekilde Elektraweb’in raporlama yeteneği sayesinde, pek çok kritere göre karşılaştırmalı, grafiksel verilere de tek tuşla ulaşabiliyorum. Pandemi sırasında “Güvenli Turizm Sertifikası” sürecindeki katkılarını da söylemeden geçmeyeyim.