Elektraweb
Ücretsiz Demo
Otel Yazılımı Tercih Ederken Dikkat Edilmesi Gereken 9 Madde
Otel Yazılımı Tercih Ederken Dikkat Edilmesi Gereken 9 Madde
Otelinize yapacağınız en büyük yatırımlardan birisi kuşkusuz Otel Yönetim Sistemi. İşte oteliniz için bir yazılım almadan önce mutlaka göz önünde bulundurmanız gereken 9 madde:
  1. Web tabanlı ve bulut teknolojisine sahip mi?
Bulut destekli web tabanlı sistemler hem ek bir donanım gerektirmediği için hem de tüm güvenlik, yedekleme işlemlerine bütüncül bir çözüm getirdiği için üzerinizdeki iş yükünü önemli ölçüde azaltır.
  1. Büyümeye açık mı?
Her ne kadar otelinizin bugünkü kapasitesine göre bir yazılım alacak olsanız da otelinizin birkaç yıl sonraki halini de göz önünde tutmalısınız. “Artacak oda sayısını karşılayabilir mi?”, “SPA, restoran, spor salonu yönetimi gibi ek modüllere sahip mi?”, “Büyük otellerde kullanılıyor mu?”, “Özel yazılım gereksinimlerini karşılıyor mu?” gibi sorulara aldığınız yanıtlar geleceğe güvenle bakmanızı sağlayacaktır.
  1. Çok fazla donanıma ve başka yazılım lisanslarına gereksinim duyuyor mu?
Alacağınız yazılımın maliyetini hesaplarken yazılımın üzerinde çalışacağı sunucu, veri tabanı, işletim sistemi gibi öğeleri de hesaba dahil etmeniz gerekir. Eğer bunları hesaba katmazsanız sunucunun soğutulmasından veri tabanının yedeklenmesine kadar pek çok detay ileride karşınıza bir maliyet kalemi olarak çıkacaktır.
  1. Diğer yazılım, servis ve uygulamalarla entegre çalışıyor mu?
Otel yazılımlarının sektörün bugünkü yapısı gereği online acenteler, rezervasyon sistemleri ve konaklama uygulamalarıyla entegre çalışması gerekir. Kanal yönetimi, kapı kilit entegrasyonları, Yazarkasa entegrasyonları, santral sistemi entegrasyonları ve benzeri üçüncü parti yazılımlarla olan iletişiminin iyi olması satış ve işleyiş açısından önemlidir.
  1. Müşteri destek birimi düzgün çalışıyor mu?
Kullanacağınız sistem ne kadar iyi geliştirilmiş ve kullanıcı dostu olursa olsun başlarda daha çok, ilerleyen zamanlarda biraz daha az müşteri desteğine gereksinim duyacaksınız. Eğer böyle bir zamanda beklediğiniz desteğe ulaşamazsanız sorununuz çözümsüz kalacaktır. Bu nedenle alacağınız sistemin müşteri hizmetleri ve destek koşullarını iyice araştırmanız ileride başınızın daha az ağrımasını sağlayacaktır.
  1. Yaygınlıkla kullanılıyor mu?
Bir yazılımın en iyi testi gerçek yaşamdaki kullanımıyla olur. En iyi mühendisler tarafından da geliştirilmiş olsa yaygın olarak kullanmayan yazılımlar gerçek kullanıcıyla buluştuklarında uyum sorunları yaşayabilirler. Bu nedenle almayı planladığınız yazılımın pazar payını ve sektördeki kullanıcı sayısını göz ardı etmemeniz gerekir.
  1. Mobil uyumlu mu?
Hem kullanıcılar hem de otel yöneticileri açısından sistemin mobil uyumlu olması büyük bir avantaj sağlayacaktır. Otelin dışındayken cep telefonu veya tabletten raporlara erişilebilmesini artık bir lüks değil çağın gereği olarak düşünmek gerekir.
  1. Verilerinizin güvenliğini garanti ediyor mu?
Kullandığınız sistem ne kadar iyi özelliklere sahip olursa olsun sizin için en temel öğe güvenlik olmalıdır. Veri güvenliği ile ilgili yaşanacak bir sorun yalnızca otel yazılımındaki verileri değil otelinizin prestijini de önemli ölçüde olumsuz etkileyecektir.
  1. Olumlu referanslara sahip mi?
Satın alacağınız sistemi daha önce kullanmış olan kişilerin gözünden değerlendirmek ve müşteri referanslar ile iletişim kurmak ileride yaşayacağınız olası sorunlar hakkında size bilgi verecektir.

Oteliniz İçin İdeal Bir Web Sitesine
Ücretsiz Sahip Olabilirsiniz

Şık ve modern bir tasarıma sahip, kolay ve hızlı kullanılabilen, sizin adınıza talep toplayan ve online rezervasyon yapabilen fonksiyonel bir web sitesini, tasarım ve kurulum bedeli ödemeden, sadece barındırma (hosting) bedelini ödeyerek kullanmaya başlayabilirsiniz.

 

%100 Online Rezervasyon
(Booking Engine) Uyumu

Web sitesi ve online rezervasyon sayfası, aynı renk paletinde ve aynı adreste tam uyumlu olarak çalışır. Web sitesi üzerinden gerçekleştirilen online rezervasyonlar, misafirlerinize daha fazla güven sağlayarak satışlarınızı artırır.

 

%100 SEO Garantili

Web sitenizin SEO performansının %100 olacağını ve tüm arama motorlarında en kısa sürede indekslenerek üste çıkacağınızı garanti ediyoruz.

 

QR Kartvizit

Web sitenize özel dijital QR kodlarınızı işletmenizin reklam materyallerine, broşürlere ve diğer pazarlama malzemelerine entegre ederek, otel görünürlüğünü arttırabilir ve müşterilere kolay erişim sağlayabilirsiniz.

 

Akıllı Sohbet Botu

Akıllı Sohbet Botumuz, müşteri taleplerini anında alarak, özel bir form sayfası üzerinden gerekli bilgilerinizi, taleplerinizi ve isteklerinizi kolayca iletmenizi sağlar. Ayrıca, WhatsApp, e-posta ve telefon numarası üzerinden hızlı ve etkili bir iletişim kurmanıza olanak tanır. Bu bot, müşteri memnuniyetini artırmak için idealdir.

 

Neden Elektraweb

 
 
Booking Engine Icon

Booking Engine

Web sitesi üzerinden gerçekleştirilen online rezervasyonlar, misafirlerinize daha fazla güven sağlayarak satışlarınızı artırır.

SEO Garantisi

Web sitenizin SEO performansının %100 olacağını garanti ediyoruz.

QR Kartvizit

Web sitenize ö zel dijital QR kod ile erişebileceğiniz kartvizit oluşturuyoruz.

Modern Tasarım

Birden fazla tema seç eneği sunarak, her bir temanın kendine ö zgü modern ve kullanıcı dostu arayü zü ile estetik tasarımlar sunuyoruz.

Booking Engine Icon

Mobil Uyumluluk

Cep telefonları ve tabletlerle otomatik uyum sağlayan tasarımımız, mobilde en kolay kullanım deneyimini sunar.

Çok Dilli Yapı

Web sitelerimiz, yedi farklı dil seçeneğiyle kullanıcı dostu bir deneyim sunar.

Booking Engine Icon

Akıllı Sohbet Botu

Akıllı sohbet botumuz ile kullanıcı ve tesis arasındaki iletişimi WhatsApp, e-posta ve telefon numarası üzerinden etkili bir şekilde sağlıyoruz.

Yüksek Hız

Teknolojilerimiz ve sunucularımız sayesinde, masaüstü ve mobil cihazlarda maksimum iki saniyelik açılma süresi sunuyoruz.

Güvenli Yapı

SSL ve Cloudflare sayesinde tüm saldırılara karşı güvenli koruma sağlıyoruz.

Referanslarımızdan Bazıları

Tüm Kullanıcılarımıza

  • Admin Panel Yönetimi
  • SEO Optimizasyonu
  • Sanal POS entegrasyonu
  • Online Rezervasyon süreçlerinde

Ücretsiz Destek Veriyoruz