Elektraweb Otel Yazılımı, online rezervasyon motoru, kanal yönetimi, Google ve sanal pos entegrasyonu özelliklerini ön büroya dahil eden tek ve en kapsamlı otel yönetim sistemidir Talya Bilişim, yazılım sektöründe 29 yılı aşkın süredir teknoloji geliştiren; Antalya, Ankara ve İstanbul'da 3 ofisi olan, Türkiye'nin en büyük kamu kurumlarına, turizm ve sağlık firmalarına çözümler üreten, ürettiği yazılımları yurt dışına ihraç eden bir teknoloji firmasıdır. Ürettiğimiz yazılımlarla kullanıcılarımızın finansal, operasyonel ve idari süreçlerini elektronik ortamda detaylı olarak takip etmelerini sağLamayı, yönetime doğru analizlerle hızlı karar alma ve tam kontrol olanağı sunmayı amaçlıyoruz. Turizm ve konaklama sektörüne yönelik olarak üretilen Elektraweb OteL Programımız, Avrupa, Asya, Amerika ve Afrika olmak üzere 4 kıta ve İngiltere, Fransa, italya, İspanya, Tayland gibi dünya turizminin öncü ülkelerinin de aralarında bulunduğu 35 ülkede kullanılıyor. Ek olarak turizm sektörüne yönelik ELEKTRAWEB POS Restaurant ve Klüp Otomasyon Sistemleri, KİMLİKOKUR kimLik ve pasaport okuma sistemi, İSAFE İnternet Güvenlik ve LogLama Sistemi çözümlerini de kullanıcılarımıza sunmaktayız. TaLya Bilişim olarak oteller, restoranlar, spa ve spor salonları, tema parklar ve acenteler gibi geniş bir yelpazeye hizmet veriyoruz. Elektraweb Otel Programı ile konaklama tesislerinin uçtan uca dijital olarak yönetilebilmesini sağlıyor, vveb tabanlı bulut yapımız ile tesislerin birkaç yılda bir yenilenmesi gereken sunucu, sunucu lisansları, virüs programları, yedekleme gibi maliyetlerini ortadan kaldırıyoruz. Programı internet bağlantısı olan, akıllı bir telefon, tablet ya da bilgisayar ile rahatlıkla kullanabiliyorsunuz. Bu özellik mobiliteyi beraberinde getiriyor. Bir diğer avantaj ise verilerin güvenli bir alanda tutulması. Çünkü bulut sistemler hem çok ciddi şekilde korunuyor hem de dünyanın farklı lokasyonlannda verilerin eş zamanlı kopyalarını tutarak veri güvenliğini garanti altına alıyor. Aynı zamanda Elektravveb'de işlenen ve saklanan bilgiler Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamına göre kayıt altına alınıyor. Bu özelliklerin hepsi işletmelerin hem zamansal hem de bütçesel olarak tasarruf etmelerinin önünü açıyor. Elektraweb Otel Yazılımı, online rezervasyon motoru, kanal yönetimi, Google ve sanal pos entegrasyonu özelliklerini ön büroya dahil eden tek otel yönetim sistemi. Aynı zamanda en kapsamlısı... Tüm idari, finansal ve operasyonel süreçler tek program üzerinden yönetilebilir. Bu sayede 15 farklı firma yerine tek firma ile muhatap olunur ve tüm sistem entegre bir şekilde sorunsuz bir şekilde çalışır. Elektrahotel.com portalımız ile acentelerin daha az aracı ile satış yapmalarını sağlamak için otellerle olan iletişimlerini dijitale taşıdık. Elektraweb kullanıcılarının, acente ve tur operatörlerinden offline olarak gelen rezervasyonlarını doğrudan ön büro panelinden takip edebilmelerini sağladığımız gibi, Türkiye'deki binlerce A sınıfı acentenin otellerle doğrudan iletişim kurmalarını, fiyat almalarını ve rezervasyon yaptırabilmelerini de sağlayabiliyoruz. ElektrahoteLs.com üzerinden başvuruda bulunan acenteLerin dahil olduğu bu sistem için ne acenteler ne de oteller herhangi bir ücret ödemiyorlar. TÜBİTAK, "Yapay Zeka Ekosistem 2023 Çağrısı" kapsamında 2 projemize destek verme kararı aldı TaLya Bilişim olarak yapay zekanın turizmde kullanımı konusunda en fazla ter döken firma biziz diyebilirim. TÜBİTAK, "Yapay Zeka Ekosistem 2023 Çağrısı" kapsamında 2 projemize destek verme kararı aldı. "Turizmde Sürdürülebilirlik" ve "Yapay Zeka" üzerine uzun süredir yürüttüğümüz Ar-Ge çalışmalarımız "Otel Konaklama Ekosistemi İçin Yapay Zeka Tabanlı Karbon Ayak İzi Kaynak Takip, Anomali Tespit ve Önlem Öneri Platformu (TURCAMAP) Projesi" ve "Turizm Sektörü için Yapay Zeka Destekli Sürdürülebilir Ulaşım Ekosistemi" projeleri ile artık uygulama aşamalarına ulaştı. Bu bizim için büyük bir gurur. Aynı zamanda Elektravveb oLarak, yapay zeka uygulamalarını pek çok sürece çoktan dahil etmiş durumdayız. Yapay zekayla doluluk ve rakip fiyat verilerinin göz önüne alınarak optimal fiyatların sistem tarafından önerilebilmesini sağlıyoruz. Uygulamaya soktuğumuz SmartRes - Yapay Zeka Destekli Rezervasyon Sistemi sayesinde ise oteLler, pazarLama ve rezervasyon süreçlerinde de yapay zekadan faydalanabiliyor. Turizm işletmeleri, değişen misafir beklentileri ve turizm anlayışlarına, teknolojinin sunduğu imkanlarla cevap verebiliyor. Ancak, rekabette öne çıkmak için bu kaçınılmaz bir zorunluluk. Online satış kanallarında yer almak, kendi CRM datalarını oluşturmak, misafire seçenekler sunmak, talepleri dinlemek, kopmayan bir iletişim bağı oluşturmak gibi süreçler teknolojinin desteği oLmadan artık imkansız. Türkiye'de Turizm Teknolojileri öncüsü olarak geliştirdiğimiz çözümler, otellerin ve acenteLerin "hızlı, güvenLi, hatasız, verimli ve ekonomik çözüm" beklentilerini tam anlamıyla karşılayan yapılar. Teknolojinin baş döndürücü hızı, sistemlerinizi başka yazılımlarla beraber çalıştırma zorunluluğunu da getiriyor. Kimlik bildirim, internet loğlama ya da e-fatura gibi sistemlere entegre olabilmeniz için bile teknolojinizi güncel tutmanız gerekiyor. Otellerin çalışmak istediği yüzlerce acente var fakat her biriyle gidip bağlantı kurmak, satış ağına girmek, doğru komisyonu yakalamak vb. gibi çeşitli konuları çözümlemek gerekiyor. Aynı şekilde acente de satacak otel arıyor ve bunu yaparken iLetişimi hızlı bir şekilde sağlayabilmeyi, özel fiyat alabilmeyi istiyor. Özetle, Elektrahotels portalında acente ve otelleri bir araya getirmiş oluyoruz. Acenteler Elektravveb kullanan binlerce otele direkt bağlanarak otelin gerçek müsaitlik ve fiyatlarını görebilir ve otelin belirlemiş olduğu net acente fiyatından rezervasyon yaptırabilirler. Dijitalleşme, turizmin her alanına büyük oranda etki ediyor. Rezervasyon öncesi pazarlama faaliyetleri, fiyatlama, online rezervasyon süreçleri, konaklama deneyimi, konaklama sonrası CRM ve müşteri ilişkileri süreçlerinin hepsi dijital olarak planlanıp uygulanabiliyor. Yani misafire bilgiye ulaşma, karşılaştırma yapma, kolay ödeme, isteklerini iletme ve hatta takip etme, özel günlerinde hatırlanma, indirim ve bonus kazanma gibi avantajlar artık kolaylıkla sunulabiliyor. Bunların hepsi müşteri memnuniyetini doğrudan etkiliyor. Örneğin Elektravveb Misafir Uygulaması ile otellerin hem müşteri memnuniyetini artırmalarını hem de yeni kazanç kapıları aralamalarını sağlıyoruz. Artık kullanıcılarımız, Online check-in, online rezervasyon, oda kapısının anahtarsız açılması, otel içinde online satın almalar dışında, arıza ve sorun taleplerinin iletimi, anket doldurma gibi pek çok fonksiyonu bu uygulama ile misafirlerine sunuLabiliyor. Otellerin teknolojik anlamda önünde 2 önemli konu başlığı var: Dijitalleşme ve sürdürülebilirlik. Aslında her iki konu da birbiriyle ilişkili; sürdürülebilir otelcilik için gereken enerji tasarrufu, yiyecek içecek tasarrufu tamamen yazılımla yönetilmesi ve kontrol edilmesi gereken konular. Odaları misafir gelmeden önce soğutmak/ısıtmak veya check out sonrası klimaların boşuna çalışmamasını sağlamak ancak yazılımla mümkün. Yiyecek içecek israfının önlenmesi veya house keeping hizmetLerinin optimizasyonu da ancak yazılımla yapılabiLir. Bunların yanında otelin dijitalleşmesini sağlamak için vveb tabanlı sistemleri ve bulut teknolojisini kullanması, misafirlerini iyi tanıması ve kişiye özel promosyonlar sağlaması, mobil uygulamalarla misafirle her an temasta kalmak da yine yazılımla mümkün olabiliyor. Diğer sektörlere göre turizmin mevsimsellik içeriyor olması en belirgin farkı. Çalışma takvimimizi biz de sezonun yoğunluğuna göre ayarLıyoruz. Ayrıca 7/24 devam eden bir operasyon otelcilik, yazılım da otelin kalbi olduğu için kesintisiz hizmet sunmak hayati öneme sahip oluyor. Hem online hem de telefonla 7 gün 24 saat otellerimizin yanında olmaya devam ediyoruz. 2024 yılında da dijital değişim-dönüşüm, yapay zeka, vveb teknolojileri konularında öncü olmayı sürdüreceğiz. Sağlık turizmi konusundaki çözümlerimizi daha ön plana çıkararak, hizmet yelpazemizi genişletmeyi arzuluyoruz v
