Talya Bilişim, gizliliğinize saygı duyar ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, Elektra ID Reader mobil uygulamasını kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı, işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklar.
Uygulamamızı kullanarak bu Gizlilik Politikası doğrultusunda bilgilerin toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.
2. Veri Sorumlusu Bilgileri
Şirket Adı: Talya Bilişim Ticaret ve Sanayi A.Ş
Adres: Akdeniz Üniversitesi Antalya Teknokent, AR-GE 3 Binası, Dumlupınar Bulvarı, No:758/3 Kampüs ANTALYA, Türkiye
Hesap Bilgileri: İsim, e-posta adresi, telefon numarası, şirket bilgileri
Profil Verileri: Kullanıcı tercihleri, ayarlar ve yapılandırma verileri
İletişim Verileri: Mesajlar, geri bildirimler ve destek talepleri
3.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Kullanım Verileri: Uygulama etkileşimleri, kullanılan özellikler, uygulamada geçirilen süre
Cihaz Bilgileri: Cihaz türü, işletim sistemi sürümü, cihaz tanımlayıcıları
Günlük Verileri: IP adresi, erişim zamanları, uygulama hataları ve performans verileri
Konum Verileri: IP adresine bağlı yaklaşık konum (konum hizmetleri etkinse)
3.3 Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler
Üçüncü taraf oturum açma hizmetlerinden kimlik doğrulama verileri
Entegre sistemlerden gelen iş verileri
4. Kişisel Verilerin Kullanımı
4.1 Hizmet Sunumu
Uygulama işlevselliğinin sağlanması ve sürdürülmesi
İşlemlerin gerçekleştirilmesi ve kullanıcı hesaplarının yönetimi
Kullanıcı deneyimi ve içeriklerin kişiselleştirilmesi
Müşteri desteği ve teknik yardım sağlanması
4.2 İş Faaliyetleri
Uygulama kullanımının analiz edilmesi ve hizmetlerin iyileştirilmesi
İş analizleri ve raporlamaların yapılması
İş ilişkilerinin ve iletişimlerin yönetimi
Uygulama güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
4.3 Hukuki Yükümlülükler
Geçerli yasa ve düzenlemelere uyum
Yasal talepler ve mahkeme kararlarına yanıt verilmesi
Haklarımızın ve çıkarlarımızın korunması
4.4 Pazarlama (açık rıza ile)
Hizmetlerimize dair tanıtım materyallerinin gönderilmesi
Yeni özellikler ve güncellemeler hakkında bilgilendirme
Anketler ve pazar araştırmaları yapılması
5. Veri İşleme Hukuki Dayanakları
Açık Rıza: Pazarlama ve isteğe bağlı özellikler için
Sözleşme Gerekliliği: Uygulama hizmetlerinin sunulması ve yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Meşru Menfaat: İş faaliyetleri, güvenlik ve hizmet geliştirme
Hukuki Yükümlülük: Yasa ve düzenlemelere uyum
6. Veri Paylaşımı ve Açıklama
6.1 Hizmet Sağlayıcılar
Bulut barındırma ve altyapı hizmetleri
Analitik ve performans izleme hizmetleri
Müşteri destek ve iletişim platformları
Ödeme işleme hizmetleri (varsa)
6.2 İş Ortakları
Yetkili bayiler ve distribütörler
Entegrasyon ortakları ve iştirakler
Profesyonel hizmet sağlayıcıları (hukuk, muhasebe, denetim)
6.3 Yasal Gereklilikler
Devlet makamları ve kolluk kuvvetleri
Mahkemeler ve düzenleyici kurumlar
Hukuki danışmanlar ve temsilciler
6.4 Üçüncü Taraf Hizmetler
Uygulamamız aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanabilir:
Microsoft Azure: Bulut altyapısı ve hizmetleri
Google Hizmetleri: Analitik ve iletişim araçları
Apple Hizmetleri: iOS platformu ve App Store hizmetleri
Her üçüncü taraf hizmetin, kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
7. Uluslararası Veri Aktarımları
Verileriniz aşağıdaki gibi yargı alanınız dışındaki ülkelere aktarılabilir ve işlenebilir:
Amerika Birleşik Devletleri: Bulut hizmetleri için
Avrupa Birliği: İş operasyonları ve veri işleme
Diğer bölgeler: Hizmet sunumu gereği
Uluslararası aktarımlar için yeterli koruma sağlamak adına uygun önlemler alınmaktadır.
8. Veri Güvenliği
Verilerin aktarım ve depolama sırasında şifrelenmesi
Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler
Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama
Çalışanlara veri koruma eğitimi verilmesi
Olay müdahale ve ihlal bildirimi prosedürleri
9. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz yalnızca bu politikada belirtilen amaçlar için veya yasal gereklilikler süresince saklanır. Saklama süresi, aşağıdaki kriterlere göre değişir:
Veri türü ve işleme amacı
Yasal ve düzenleyici gereklilikler
İş ve operasyonel ihtiyaçlar
Gereklilik sona erdiğinde veriler güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
10. Haklarınız
10.1 Erişim ve Taşınabilirlik
Kişisel verilerinize erişim talep edebilirsiniz
Verilerinizin taşınabilir bir kopyasını alabilirsiniz
10.2 Düzeltme ve Silme
Hatalı veya eksik verilerinizi düzeltebilirsiniz
Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
10.3 İşlemeye İtiraz
Bazı veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz
Belirli durumlarda işlemeyi kısıtlayabilirsiniz
10.4 Rıza Yönetimi
Rızaya dayalı işlemler için onayınızı geri çekebilirsiniz
Pazarlama iletişimlerinden çıkabilirsiniz
Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine kimliğinizi kanıtlayıcı belgelerle birlikte talebinizi iletebilirsiniz.
11. Çocukların Gizliliği
Uygulamamız 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir. 13 yaşından küçüklerden kişisel bilgi topladığımızı fark edersek bu bilgileri derhal sileriz.
12. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda:
Uygulama içinde güncellenmiş politika yayınlanır
Kayıtlı kullanıcılara e-posta ile bildirim yapılır
Adres: Akdeniz Üniversitesi Antalya Teknokent, AR-GE 3 Binası, Dumlupınar Bulvarı, No:758/3 Kampüs ANTALYA, Türkiye
14. Yürürlükteki Hukuk
Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili uluslararası veri koruma düzenlemeleri kapsamında Türk hukukuna tabidir.